Obsługa klienta Hilti

Zarejestruj się w Hilti Online — szybkie zamówienia i zgłoszenia napraw. Masz pytania? Skontaktuj się z Hilti Serwis.

Odpowiedzi bez czekania.

Uzyskaj wsparcie

Doradztwo produktowe

Otrzymaj wsparcie w doborze narzędzi, oprogramowania i rozwiązań Hilti dopasowanych do Twoich potrzeb.
Korzystaj z narzędzi

Szkolenia i prezentacje

Zarezerwuj prezentacje narzędzi i szkolenia — u Ciebie lub w sklepie Hilti.
Znajdź rozwiązania w zakresie dostaw

Planowanie dostaw

Otrzymaj wsparcie w doborze najlepszych opcji dostawy — także w pilnych i złożonych sytuacjach.
Uzyskaj wsparcie techniczne

Wsparcie ekspertów

Połącz się z Opiekunem Klienta lub specjalistą Hilti, aby uzyskać wsparcie techniczne.
Uzyskaj wsparcie

Doradztwo produktowe

Otrzymaj wsparcie w doborze narzędzi, oprogramowania i rozwiązań Hilti dopasowanych do Twoich potrzeb.
Korzystaj z narzędzi

Szkolenia i prezentacje

Zarezerwuj prezentacje narzędzi i szkolenia — u Ciebie lub w sklepie Hilti.
Znajdź rozwiązania w zakresie dostaw

Planowanie dostaw

Otrzymaj wsparcie w doborze najlepszych opcji dostawy — także w pilnych i złożonych sytuacjach.
Uzyskaj wsparcie techniczne

Wsparcie ekspertów

Połącz się z Opiekunem Klienta lub specjalistą Hilti, aby uzyskać wsparcie techniczne.

    Opcje samoobsługowe

    Ułatw codzienne zadania

    Z Hilti Online wiele zadań wykonasz w kilka kliknięć:

    • Składaj i śledź zamówienia z jasnymi informacjami o dostawie

    • Sprawdzaj historię zamówień, faktury i zgłoszenia serwisowe

    • Zgłaszaj i monitoruj naprawy narzędzi online

    • Zarządzaj narzędziami i dostępem do informacji o produktach

    • Szybko zamawiaj ponownie najczęściej używane produkty

    Zaloguj się lub zarejestruj w Hilti Online, aby z tego skorzystać.

    Hilti Serwis w liczbach

    Nasz zespół Hilti Serwis współpracuje z klientami na całym świecie, aby zapewnić rozwiązania dopasowane do Twojego biznesu.

    Około

    interakcji z klientami rocznie

    Więcej niż

    członków zespołu na całym świecie

    Działalność w

    krajach na całym świecie

    FAQs

    Aby zgłosić naprawę narzędzia Hilti online, zaloguj się do swojego konta i przejdź do sekcji zarządzania narzędziami. Wybierz opcję naprawy, zaznacz narzędzia wymagające serwisu i kliknij „naprawa”. Następnie możesz zmienić szczegóły, takie jak adres dostawy lub osoba kontaktowa.

    Aby śledzić zamówienia Hilti online, zaloguj się do swojego konta i przejdź do sekcji „Zamówienia”. Wybierz „Zamówienia i śledzenie”, kliknij numer zamówienia, a następnie opcję śledzenia przesyłki.

    Aby zobaczyć ceny indywidualne, zaloguj się do konta Hilti i dodaj produkty do koszyka — ceny pojawią się automatycznie.

    Nie masz jeszcze konta? Rejestracja jest szybka i daje dostęp do cen indywidualnych, historii zamówień, śledzenia dostaw i napraw oraz list ulubionych.

    Zarejestruj się tutaj

    Aby zobaczyć wszystkie narzędzia Hilti, zaloguj się do konta i przejdź do sekcji „Zarządzanie narzędziami”.

    Możesz filtrować listę (np. „Tylko zakupione”, „Tylko Fleet”) oraz sprawdzić kluczowe dane: numer seryjny, datę zakupu i ostatniej naprawy.

    Z tego poziomu zgłosisz serwis, szybko znajdziesz konkretne narzędzie i wyeksportujesz zestawienie na komputer lub telefon.

    Założenie konta Hilti Online jest proste. Kliknij „Zarejestruj się” lub „Utwórz konto” u góry strony, wprowadź adres e‑mail i dane firmy, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami. Po weryfikacji zyskasz dostęp do wszystkich funkcji Hilti Online.

    Z kontem Hilti Online możesz:

    • Zamawiać produkty 24/7 z dostępem do cen indywidualnych, stanów magazynowych i opcji dostawy

    • Śledzić zamówienia i przesyłki oraz sprawdzać historię zamówień, serwisu i faktury bez kontaktu z serwisem

    • Zgłaszać i monitorować naprawy narzędzi online

    • Przeglądać i zarządzać narzędziami cyfrowo

    • Automatycznie zamawiać często używane produkty, ograniczając przestoje i administrację

    Skontaktuj się z Hilti Serwis

    Więcej sposobów, w jakie Hilti wspiera Twój biznes

    Hilti Online

    Szybko znajdź potrzebne informacje lub zarejestruj się, aby korzystać z pełnego zakresu usług cyfrowych Hilti.

    Sklepy stajonarne Hilti

    Znajdź najbliższy Hilti Store. Przetestuj narzędzia. Skorzystaj z doradztwa i oddaj narzędzie do naprawy — i więcej.

    Odbiór osobisty w Hilti Store

    Oszczędzaj czas i pieniądze. Zamów, czego potrzebujesz i odbierz w najbliższym Hilti Store.