Metody płatności
W sklepach Hilti dostępne są następujące formy płatności:
Gotówka
Karta płatnicza (terminal płatniczy)
Podczas zakupów w Hilti Online dostępne są następujące formy płatności:
Karta płatnicza, BLIK, Google Pay oraz Apple Pay
Szybkie przelewy online w ramach metody płatności Przelewy24
Konto kredytowe Hilti
Standardowy termin płatności faktury wynosi 14 dni. Warunki kredytowe podlegają ocenie zdolności kredytowej.
W przypadku pojawienia się dodatkowych pytań dotyczących rozliczeń prosimy o kontakt z przedstawicielem handlowym lub z Biurem Obsługi Klienta Hilti.
Dostępne formy płatności faktury:
Przelew bankowy
Polecenie zapłaty (dla subskrypcji i usług)
Płatność kartą online za pośrednictwem sekcji „Twoja faktura”/ „PayCenter”
Kopia faktury
Faktury są dostępne za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Na hilti.pl udostępniamy wizualizację faktur. Aby wyświetlić i pobrać wizualizację faktury, zaloguj się na swoje konto online, a następnie wyszukaj dokument w sekcji „Twoja faktura / PayCenter”.
Lista nierozliczonych faktur
Aby wyświetlić listę nierozliczonych faktur, zaloguj się na swoje konto online. Sekcję „Twoja faktura”/ „PayCenter” znajdziesz w obszarze „Samoobsługa”, gdzie dostępna jest aktualna lista dokumentów oczekujących na rozliczenie.
FAQs
Wszystkie niezbędne informacje (numer konta, identyfikator płatności, kwota) znajdują się na fakturze.
Polecenie zapłaty w Hilti dotyczy aktywnych kontraktów długoterminowych (np. flota). Jeśli masz aktywny kontrakt długoterminowy i nie korzystasz jeszcze z polecenia zapłaty, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub z Biurem Obsługi Klienta Hilti.
W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod numerem 801 888 801 oraz o podanie numeru faktury i opisu problemu.
Tak, możesz zaktualizować swoje dane do fakturowania, kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta. Zmiany zostaną uwzględnione na przyszłych fakturach. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z bezpłatną infolinią Hilti pod numerem 801 888 801 .
Natychmiast – w przypadku płatności gotówką oraz płatności dokonanych za pośrednictwem terminala płatniczego.
W przypadku płatności bezgotówkowych (przelew bankowy, polecenie zapłaty) – w momencie zaksięgowania środków na koncie.