Dodane do koszyka
Dodane do koszyka
Idź do koszyka

Zlecenie naprawy online?

Wniosek o naprawę i inne usługi składasz bezpośrednio przez swoje konto klienta online

✔️ Całkowita niezależność – godziny pracy nie mają znaczenia, masz dostęp do wszystkich usług za pośrednictwem komputera, tabletu, czy smartfona. 

✔️ Maksymalna przejrzystość – wszystkie informacje o statusie Twoich urządzeń Hilti znajdziesz w jednym miejscu. 

✔️ Maksymalna wydajność – oszczędzasz cenny czas, wygodnie i samodzielnie zarządzasz swoimi narzędziami za pomocą kilku kliknięć.  

Image alt text (optional)

Zarządzanie urządzeniami na koncie klienta online

Geräteübersicht

Lista urządzeń

Pełna przejrzystość Twojego parku maszyn.

Więcej
Wymiana floty

Wymiana floty

Wymiana urządzeń, przedłużenie umowy lub zwrot.

Więcej
Etykiety flotowe

Etykiety flotowe

Zamówienie etykiet na urządzenia flotowe online.

Więcej
Zarządzanie miejscem powstawania kosztu

Przypisanie kosztów

Przypisanie kosztów do projektów lub zespołów.

Więcej
Naprawa i urządzenia zastępcze

Naprawa urządzeń

Łatwe i szybkie zgłoszenie naprawy.

Więcej
Mein Hilti Geräte: Verlust / Diebstahl melden

Zagubienie / Kradzież

Szybkie zgłoszenie zagubienia lub kradzieży.

Więcej

Lista urządzeń

„Lista urządzeń” na koncie klienta online.

Krok 1:

Wybierz „Listę urządzeń” na koncie klienta online.

Po prostu dopasuj kolumny

Krok 2:

Możesz wybrać informacje, klikając na „Dostosuj kolumny” w prawym górnym rogu nad tabelą. 

Proste dostosowanie zestawienia narzędzi za pomocą strzałek

Krok 3:

Jeśli wybierzesz dużo kategorii, możliwe, że nie wszystkie kolumny zmieszczą się na ekranie. Do nawigacji używaj strzałek w prawym górnym rogu.

Wymiana floty

Wymiana floty

Krok 1:

Wybierz "Odnowienie floty" na swoim koncie klienta online.

Zaznacz pojedyncze urządzenie lub opcję „Wszystko/Żadne”, aby zaznaczyć/odznaczyć wszystkie narzędzia do odnowienia.

Krok 2:

Dla zaznaczonych urzadzeń wybierz odpowiednią opcję: "Odnów" lub "Nie odnawiaj".

Wymiana floty

Krok 3:

W punkcie "Odnowienie floty" zostaniesz poprowadzony przez proces wyboru nowego urządzenia, nowych oznaczeń etykiet i zwrotu starego sprzętu. Jeśli nie chcesz wymienić urządzenia, wybierz opcję "Nie chcę wymieniać tego urządzenia, chcę tylko zwrócić stare".

Etykiety flotowe

Zamówienie dodatkowych etykiet flotowych

Krok 1:

Wybierz "Zamów dodatkowe etykiety” w swoim koncie klienta online.

Zaznacz pole przed wybranym narzędziem, dla którego chcesz zamówić etykiety.

Kliknij czerwony przycisk „Zamów etykiety” lub dedykowany link po prawej stronie.

ZARZĄDZAJ ZAMÓWIENIEM DODATKOWYCH ETYKIET NARZĘDZI

Krok 2:

Przejdziesz do zestawienia "Etykietowanie floty".

Tutaj dla danego numeru seryjnego moze wprowadzić numer referencyjny. Wprowadź odpowiednie dane dla każdego narzędzia, aby było poprawnie oznaczone. Dodatkowo, możesz tutaj wstawić zapisane logo firmy.

WPROWADŹ DANE DO DOSTAWY

Krok 3:

Potwierdź adres dostawy.

W ostatnim kroku znajdziesz podsumowanie zamówienia. Po zaakceptowaniu, Twoje zgłoszenie zostanie zrealizowane możliwie jak najszybciej.  

 

Zarządzanie miejscami powstawania kosztów

Miejsce powstawania kosztu - zakładka online

Krok 1:

Wybierz "Zarządzanie miejscem powstawania kosztu" w Twoim koncie klienta online.

Zarządzanie miejscem powstawania kosztu

Krok 2:

Wybierz narzędzia, dla których chcesz dodać lub zmienić zapisanie.

Zarządzanie miejscem powstawania kosztu

Krok 3:

Przypisz odpowiednie miejsce powstawania kosztu do danego urządzenia. Możesz wybrać jedną z już istniejących pozycji lub dodać nową.

Naprawa urządzeń

Naprawa

Krok 1:

Kliknij w nawigacji na swoje nazwisko i numer klienta.

Naprawa

Krok 2:

W swoim koncie klienta online wybierz "Naprawa urządzeń".    

 

przycisk „Napraw”

Krok 3:

Wybierz odpowiednie urządzenie. Oczywiście możliwa jest rejestracja wielu narzędzi. Kliknij przycisk „Naprawa” lub link podany po prawej stronie strony.

Zgłoś zagubienie lub kradzież

Krok 1:

Na swoim koncie klienta wybierz opcję „Zgłoś zagubienie lub kradzież” z menu „Zarządzanie urządzeniami”.

Krok 2:

Zaznacz wybrane urządzenie. Kliknij czerwony przycisk „Zgłoś zagubienie/kradzież” lub kliknij dedykowany link po prawej stronie strony.

Krok 3:

Zaznacz, czy Twoje narzędzie zostało skradzione, czy zagubione. Jeśli chcesz wymienić urządzenie, wybierz odpowiednią opcję.

Następnie kliknij przycisk „Zgłoś kradzież lub zagubienie".

Skontaktuj się z nami
Skontaktuj się z nami